هل تقوم بترقية أو استبدال هاتفك؟ إليك كيف تحافظ على الوصول إلى حساب 3S Money الخاص بك

اتبع هذا الدليل عند الترقية إلى هاتف جديد أو استبدال هاتف قديم لضمان الوصول المستمر إلى حسابك ونقل جهازك الموثوق به بأمان.

ما هو جهازك المحمول الموثوق به؟

جهازك الموثوق به هو الهاتف الذكي الذي تستخدمه للموافقة على المدفوعات والتحويلات باستخدام تطبيق 3S Money أو Duo.

هام

هذا الدليل مخصص للمستخدمين الذين يقومون بتفويض المعاملات باستخدام تطبيق 3S Money. إذا كنت تستخدم Duo للتفويض، يرجى التواصل مع مدير علاقاتك للحصول على تعليمات إضافية.

كيفية الانتقال إلى جهاز موثوق جديد

قبل أن تحاول الانتقال، يرجى التحقق من النقاط التالية:

• جهازك القديم لا يزال يعمل

• جهازك القديم متصل بالإنترنت

يرجى ملاحظة أن كل مستخدم حساب يمكنه أن يكون لديه جهاز موثوق واحد فقط لتفويض المعاملات.

الخطوة 1: احتفظ بتطبيق 3S Money على جهازك القديم

تأكد من بقاء تطبيق 3S Money مثبتًا على جهازك القديم وأن الجهاز متصل بالإنترنت.

الخطوة 2: إعداد جهازك الجديد

قم بتثبيت تطبيق 3S Money على هاتفك المحمول الجديد عن طريق النقر على هذا الرابط أو البحث عن '3S Money' في متجر iOS أو Google Play.

الخطوة 3: تسجيل الدخول على الجهاز الجديد

افتح تطبيق 3S Money وسجل الدخول باستخدام بيانات اعتمادك.

الخطوة 4: الموافقة على تسجيل الدخول على جهازك القديم

عندما يُطلب منك ذلك، وافق على طلب تسجيل الدخول على جهازك الموثوق الحالي.

الخطوة 5: تعيين جهازك الجديد كجهاز موثوق

لضمان قدرتك على تفويض المدفوعات على جهازك الجديد، قم بما يلي:

• افتح تطبيق 3S Money على جهازك الجديد

• حدد الإعدادات وانقر على 'الجهاز الموثوق'

• ثم اضغط على 'تعيين كموثوق'

يمكنك الاستمرار في استخدام التطبيق على جهازك القديم ولكن لا يمكنك تفويض المدفوعات عليه. نحن نوصي باستخدام جهازك الجديد لأغراض إدارة الحساب.

يرجى التواصل مع مدير العلاقات الخاص بك للحصول على المزيد من المساعدة إذا واجهت أي مشكلات.

اٰخِرُ تَحديث: 16/01/25